creatieve vergaderstarter 1 – welk kantoorartikel ben jij?

Om een (team)vergadering eens op een andere manier te starten, verzamel je allerlei kantoorartikelen (pen, schaar, nietmachine, perforator, elastiekjes, etc. (meer stuks dan er deelnemers zijn)) en stel je iedereen bij aanvang van de vergadering de vraag met welk kantoorartikel zij zich het meest identificeren in hun rol op het werk.

Op deze manier kan iedereen op een veilige manier iets van zichzelf laten zien en heb je gelijk een ander gesprek dan normaal.

Black_Stapler

 

Dromen voor 2014

In december heb ik een bijzonder evenement bijgewoond van Judith Webber, waarin we in de loop van een dag gewerkt hebben aan puur onszelf zijn met als hoogtepunt: jezelf zijn op een podium. Zonder voorbereiding hebben we daar met elkaar gedeeld wat onze wensen zijn voor 2014. En die wil ik ook graag met jullie delen.

Hierbij het filmpje van mijn optreden van 3 minuten.
PUUR_2013_#28_Loes-YouTube_HD_1080
Dit ben ik, in al mijn kracht en kwetsbaarheid. Hopelijk inspireert het je.

Wil jij me helpen om mijn dromen te verwezenlijken door:
– een training te volgen op het gebied van creatief denken;
– je team te laten begeleiden en/of trainen om betere samenwerking te bereiken;
– je geïnteresseerd bent om je creativiteit te verkennen in een ervaringscyclus met allerlei creatieve werkvormen;
– of kun je mij een podium bieden om te vertellen over wat er gebeurt als je creativiteit de ruimte geeft in je team en je onderneming?

Dan hoor ik graag van je! Bellen kan op 06-29895989 of je kunt mailen met loes [@] nuvoli.nl.

 

effectief evalueren

Aan het einde van het jaar hebben we een natuurlijke neiging om stil te staan bij wat is geweest. Dat krijgt vaak vorm in vergaderingen en evaluatiegesprekken. Maar góed evalueren is nog niet zo makkelijk als het lijkt. In gesprekken vervallen we óf in het positieve óf in het negatieve, sommige deelnemers durven zich wellicht niet uit te spreken, en dan is een evaluatie minder effectief.

Voor evaluaties gebruik ik vaak het ‘stoplicht’model.Ik maak een groot flipover vel, waar drie kleuren cirkels op staan. Rood staat voor ‘hier moeten we mee stoppen’, oranje ‘hier moeten we op letten’ en groen ‘hier moeten we mee doorgaan’. Het is daarbij handig om aan te geven dat het kan gaan om zowel taken en projecten, als de manier van samenwerken of organiseren.

Werkwijze:traffic light
– Ik vraag de deelnemers om in stilte voor elke categorie minimaal 1 ding op te schrijven voor elke categorie. Meer mag uiteraard ook.
– Door de deelnemers één voor één hun inbreng te laten ophangen en toelichten en vragen ter verduidelijking te laten stellen door de anderen, geef je iedereen de ruimte om zijn of haar punten in te brengen.
– Door te clusteren wordt dan gelijk zichtbaar wat de thema’s zijn.
– Ga dan het gesprek aan wat er zou moeten veranderen, waar wil het team afspraken over maken?

Op deze manier kan je effectief evalueren en een goede start maken voor het nieuwe jaar.

De helft van 11

Wat is de helft van 11?
Als je deze vraag stelt krijg je meestal 1 antwoord. Namelijk 5,5.
We leren namelijk in de loop van onze schooltijd dat er maar één juist antwoord is (en dat de juf/meester dat antwoord heeft).

meer dan één goed antwoord

Maar, er zijn nog veel meer juiste antwoorden. En die zijn vaak veel creatiever. Een goede test is dus om te kijken hoeveel antwoorden je kunt verzinnen op deze vraag, in plaats van of je het enige juiste antwoord kunt verzinnen.
Waarschijnlijk vind je al snel nog 1 of 2 antwoorden, maar dan wordt het moeilijk. No worries, samenwerken mag ook.

teams – meer innovatie door meer alternatieven
In teams is vaak ook de neiging om bij het ‘juiste’ antwoord te stoppen met zoeken. Onderzoek heeft echter aangetoond dat het blijven zoeken naar alternatieven zorgt voor meer innovatie (bron: Jeff Gasperz).
Doe deze oefening dus eens met je team en kijk in hoeverre jullie meer dan één goede oplossing kunnen verzinnen. Dat kan je met deze vraag doen, maar ook met bijv. de oplossing voor een reëel probleem.

WillFerrellElfreageren?

Post hieronder jouw antwoorden.

Anders kijken (3): Anders denken

Je perspectief wijzigen is niet alleen een andere positie innemen om anders te kijken, maar kan ook betekenen dat je je in een ander verplaatst. Een goed voorbeeld is dat je je bij een vraagstuk verplaatst in de andere partijen die erbij betrokken zijn. Dat kan realistisch maar ook fictief zijn. Ook in een team kan je deze werkvorm heel goed gebruiken om de impact van een beslissing of de weerklank op een bepaald idee te bepalen.

betrokkenen

Stap 1 is om een lijst met de betrokkenen te maken

Als mijn vraag is om een nieuwe bergplek te bedenken voor een 3-delige ladder, dan zijn de betrokkenen onder meer: ikzelf, mijn vriend, de ladder, de ruimte waarin de ladder nu hangt, de kinderen die in de kamer slapen, de muur waaraan de ladder hangt, en het wasrek dat vaak aan de ladder hangt en de ruimtes die alternatief kunnen zijn voor de huidige opbergplek.

Stap 2 is om op te schrijven wat betrokkenen vinden van de situatie

Ikzelf vind de ladder gevaarlijk omdat hij niet helemaal vast hangt. Mijn vriend vindt het fijn dat de ladder in huis hangt, zodat hij niet zo ver hoeft te sjouwen als hij ‘m nodig heeft. De ladder vindt het wel lekker warm in de kinderkamer maar vindt het niet zo mannelijk om een wasrek vast te houden en zo weinig gebruikt te worden. De muur vindt het zwaar om de ladder vast te houden, en wil liever een kleurrijk schilderij. De kinderen vinden de ladder ’s nachts eng en zouden er overdag het liefst in klimmen. De kelder heeft al twee ladders en vraagt zich af of een derde er nog wel bij past.

Stap 3 is reflectie.
Wat levert het inleven in andermans perspectief je op? Krijg je hierdoor nieuwe ideeën? Noteer ze.

Ik bedenk me nu ik dit zo opschrijf, dat het handig is om even de lengte van de ladder te meten en te kijken of hij in onze berging past of naast de andere ladders in de kelder. Daarnaast bedenk ik me dat op zolder wellicht ook plek is voor de ladder.

Zo merk je, dat het in kaart brengen van de verschillende ‘stemmen’ van de belanghebbenden, nieuwe informatie naar boven kan halen of je eerste actiepunten kan opleveren.

en nu jij!

Welk probleem ga jij van verschillende kanten bekijken? Deel hieronder je ervaringen.

Tussen individueel en plenair

In veel vergaderingen wordt alleen maar een plenair gesprek gevoerd. Het gevolg is dat mensen op elkaar moeten wachten, soms hun punt vergeten en vaak alleen dezelfde mensen aan het woord zijn, omdat ze verbaal het sterkste zijn. Dat is geen ideale situatie.

Om het meeste uit je team en vergadering te halen is het slim om bepaalde onderwerpen niet alleen plenair te bespreken, maar juist te kijken naar de inbreng van ieder individu. Maar hoe doe je dat?

Neem als voorbeeld een kick-off bespreking van een project waarin wordt gesproken wat er in het project bereikt moet worden en hoe het team dit wil gaan doen (taakverdeling en planning).
In plaats van het starten van de bespreking met een discussie van het wat (of -wat nog vaker gebeurt- deze discussie over te slaan), kan je heel goed kiezen om iedereen op post-its wat trefwoorden te laten noteren, die voor diegene de kern zijn van wat er in het project moet gebeuren. Door dit individueel en in stilte te doen, krijgt iedereen ruimte om zijn ideeën vorm te geven.

individueel plenair

Daarna kan de groep rond een white-board met daarop het woord ‘project’ of bijv. de projectnaam gaan staan en één voor één de deelnemers hun briefjes ophangen. Ze lichten deze kort toe en vragen ter verduidelijking (NIET ter discussie) kunnen worden gesteld. Als er briefjes op elkaar lijken worden ze geclusterd opgehangen, zodat duidelijk wordt waar het zwaartepunt ligt en waar de verschillen. Is iedereen aan de beurt geweest, dan kunnen er nog aanvullende briefjes worden opgehangen en kan de discussie starten over wat wél en wat niet in de scope van het project valt. Door dit fysiek duidelijk te maken op het whiteboard ontstaat een duidelijk visueel plaatje van de projectomschrijving, wat door een foto zo in het verslag kan.

Dit proces duurt afhankelijk van het aantal deelnemers ongeveer een half uur. Maar ik heb vaak genoeg gezien dat het een cruciaal onderdeel is om elkaar’s visie te leren zien, en om goed afgebakend aan het project te beginnen, zodat de verwachtingen in het team uitgelijnd zijn.
Had je dit plenair gedaan, dan komt er veel minder uit en komt niet iedereen aan bod. Kies daarom eens bewust voor het inzetten van een individuele werkvorm, zodat iedereen aan bod komt!

————————————————————————————————

_MG_5178 copykleinLoes Visscher is creatief trainer en facilitator bij Nuvoli  beter (samen)werken door creativiteit. Met trainingen en interactieve workshops boort zij het aangeboren, maar vaak verwaarloosde talent tot creatief denken aan bij individuen en groepen. Ze biedt een frisse wind voor teams of projecten door doelmatige werkvergaderingen te organiseren waarbij iedereen deelneemt en veel energie ontstaat.

Nuvoli is jarig!

Op 16 september is het een jaar geleden dat ik op de fiets stapte om bij de Kamer van Koophandel mijn bedrijf te registreren. Ik heb al leuke, nuttige, leerzame en energieke opdrachten mogen vervullen voor Boerdam, het COCD, het UWV, de Gemeente Zwolle, Windesheim, Wavin en Vivente.

Wat heb ik gedaan? Korte programma’s als bijvoorbeeld brainstorms, workshops over ‘verbinding’, tot langere trajecten op het gebied teambegeleiding, ik heb andere trainers mogen trainen op het gebied van creatieve spelregels en -werkvormen, mijn inzichten over creatief denken mogen delen met de leerlingen van groep 8 van een basisschool, en een teammiddag verzorgd in het teken van kennismaking en visievorming.

Ik hoop de komende tijd mijn bedrijf verder te kunnen uitbouwen en nog meer mensen te kunnen bereiken om hun creativiteit in te zetten om beter (samen) te werken. Maar eerst is het tijd om feest te vieren. Want wie jarig is, trakteert.

Daarom geef ik op maandag 16 september 2013 het volgende weg:

Party-balloons-Cyan-white-cloud-balloons-6-count

’s ochtends

2 x 90 min  vrijblijvend advies over het inzetten van de creativiteit van je medewerkers om je komende project  of bijeenkomst effectiever en efficiënter te laten zijn

’s middags
1 x 4 uur begeleiding van een workshop, vergadering of brainstorm op 16 september in de middag*  (De begeleiding op 16 september is gratis, de evt. benodigde voorbereiding en materiaal vallen niet onder het verjaardagscadeau)

Wil je voor een van deze cadeau’s in aanmerking komen? Stuur dan een mail naar loes @ nuvoli.nl of bel 06-29895989.

 

 

Starten met je nieuwe team

Coming together is a beginning. Keeping together is progress. Working together is success. – Henry Ford

In september starten de scholen weer en in het bedrijfsleven en bij de overheid zijn de meeste teams weer compleet na de vakanties, soms aangevuld met nieuwe teamleden. Het eerste werkoverleg is dan een belangrijk moment om gezamenlijk weer te starten. In deze blog een aantal tips om een goede start te creëren bij het eerste werkoverleg of de eerste teamvergadering.


> denk goed na over de doelstelling van het eerste werkoverleg
Ga je alleen informatie uitwisselen, of projecten verdelen of kies je ervoor om kennismaking in het programma te stoppen? Wat wil je in dit jaar bereiken en hoe kan de eerste vergadering daar aan bijdragen?

> maak een bewuste keuze voor de locatie van de vergadering
Kies je ervoor om op de afdeling aan een ronde tafel te zitten of zorg je voor een rustige locatie waar je echt even niet gestoord wordt? Beide kan functioneel zijn, afhankelijk van de doelstelling van de vergadering en de boodschap die je je team wilt meegeven.

> de catering is een belangrijk, maar vaak onderschat element van vergaderingen
Standaard koffie en koek kan precies goed zijn, maar soms is het beter om te kijken naar het tijdstip van de dag en de inhoud en daarop de catering aan te passen. Ik krijg bijvoorbeeld vaak goede reacties als ik ’s middags wat vers seizoensfruit op tafel zet, zodat de deelnemers gezond kunnen ‘snoepen’.


Wil jij ook een goede start met je team, maar kan je daarbij wel wat hulp gebruiken? Neem dan contact met mij op op loes@nuvoli.nl of 06-29895989. Ik help je graag verder.

de Kaizen van vergaderen

Een gesprek over Kaizen bij een productiebedrijf en een bericht over een lunch met ‘afvaleten’ op de Dam. Dat zijn de inspiratiebronnen voor deze blog. Verspilling is in onze tijd en onze wereld bijna gewoon geworden. Toch zijn er tegenbewegingen zoals ‘Damn food waste’ en Kaizen, die focussen op die verspillingen en ze proberen te elimineren.
Binnen bedrijven focust Kaizen zich vaak op het productieproces, waarin goederen en tijd worden verspild, maar ik mis de focus op één van de grootste tijdverspillers in het bedrijfsleven en de non-profit, namelijk vergaderen.

facilitator goes Kaizen
Vergaderen is één van de grootste kostenposten in het bedrijfsleven, maar weinig bedrijven zijn er mee bezig hoe ze korter of beter kunnen vergaderen en dat verbaast me. Zet een paar topmanagers bij elkaar en een vergadering van een paar uur kost zó duizenden Euro’s. Ik heb een nieuwe missie: ik wil bedrijven bewust maken van de noodzaak van Kaizen vergaderen. Want alleen door beter na te denken over de opzet, het proces, de vorm en de begeleiding van de vergadering (het werk van een facilitator), kan de verspilling worden gereduceerd!

kaizen

 

Selecteren met de plakfactor

Goede ideeën door goede selectie

Vaak wordt er veel aandacht besteed aan het genereren van ideeën, en daar zijn ook veel technieken voor. Maar het kiezen van de juiste ideeën is een vak apart. En niet iedereen is er goed in.
Ik heb in december 2012 een workshop  “Communiceren met de Plakfactor” gegeven op de Communicatiedag van Hogeschool Windesheim. In anderhalf uur tijd heb ik studenten ideeën leren genereren met een aantal technieken. En ze communicatieconcepten leren verzinnen aan de hand van de plakfactor. Ik merkte dat daardoor het selecteren en combineren veel makkelijker (en beter) verliep dan normaal.

2012-12-14 12.27.36

De plakfactor (het boek van Dan en Chip Heath) beschrijft 6 dingen die goede communicatie-concepten in mindere of meerdere mate met elkaar gemeen hebben:

  • Eenvoudig: zoek de kern;plakfactor
  • Onderscheidend: met verrassing trek je aandacht;
  • Concreet: door abstractie is een idee moeilijker te begrijpen;
  • Geloofwaardig: laat autoriteiten en feiten je idee onderbouwen;
  • Met gevoel: appelleer aan eigen belang en identiteit;
  • Met een verhaal: inspireer met een mooi verhaal.

Selecteren van ideeën – eenvoudig en onderscheidend

In de workshop heb ik gevraagd om een concepten die zowel eenvoudig als onderscheidend waren. Dit maakte de wisseling van het idee-genereren naar het selecteren gemakkelijker voor de deelnemers, en er kwamen heldere concepten uit die echt onderscheidend waren.
Een eenvoudige opdracht kan dus leiden tot minder stress en betere keuzes bij het kiezen. Dat is wellicht handig om te weten als je zelf brainstormt of deze begeleidt.

-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.
Mocht je mijn expertise bij het trainen van creatieve vermogens willen inzetten of voor het begeleiden van een brainstorm, neem dan contact op.